25/6/2002 - 13:40 Giordani Rodrigues

Com a crescente popularização da banda larga, que permite que os computadores estejam sempre conectados à Internet, os usuários domésticos da Europa estão considerando a segurança na rede mais importante do que nunca, segundo pesquisa anual sobre e-consumidores, realizada pelo International Data Corporation (IDC). O estudo revela que a preocupação dos europeus com a segurança online, este ano, é maior do que em anos anteriores, e os vírus lideram o ranking.

Mais de 12 mil pessoas em 14 países responderam sobre seus receios em relação a fraudes de cartões de crédito e Internet banking, roubo de arquivos, fraudes de e-mail e vírus de computador. O medo da perda total ou parcial de dados devido à ação de vírus é a preocupação número um dos internautas europeus. Logo em seguida, vem o receio do roubo de informações de cartões de crédito. Em terceiro lugar está o roubo, online ou offline, de dados do computador, enquanto a segurança com e-mails e Internet banking é considerada satisfatória.

Segundo o IDC, o medo de vírus é muito forte na Europa, região largamente atingida pelas pragas virtuais. Por causa disso, os produtos antivírus têm garantido suas vendas no continente. O estudo aponta que os antivírus mais reconhecidos entre os europeus são, pela ordem: o Norton, da Symantec, McAfee e Dr. Solomon, da Network Associates, e Panda, da Panda Software.

Os aspectos que os consumidores mais levam em consideração na hora de escolher o produto são facilidade de instalação, seguida pela facilidade de uso. A possibilidade de fazer download de um software, em vez de ter de comprar um CD-Rom é outro atributo valorizado. Surpreendemente, o preço dos produtos é irrelevante para os usuários, em comparação com as outras características.